Description
8 modules pour vous apprendre toutes les ficelles du métier de Personal Shopper
Pré-requis
Avoir au moins 25 ans
Public
Cette formation s’adresse aux professionnels de la mode, de l’esthétique, de la coiffure, aux boutiques de prêt-à-porter, de lingerie, aux écoles d’hotesses, de conseil en image, de commerce, … ainsi qu’à toute personne désireuse de se former au métier de personal shopper.
Objectifs
A l’issue de la formation, les participants seront capable de :
-De valoriser l’image d’une personne en agissant sur le style vestimentaire, les couleurs, les accessoires, la coiffure
-De donner des conseils sur base de la morphologie du client, en utilisant une communication bienveillante et respectueuse
-D’encadrer/coacher les clients dans l’atteinte de leurs objectifs
-D’accompagner le tri d’une garde-robe, les achats en boutique
-De révéler les forces de chaque client dans le but d’un gain dans l’estime de soi.
Programme
4.Analyse de style
Les styles de base
Les looks à porter
Les basiques indispensables à avoir et dressing de base
Etablir une liste à shopper
Déterminer le style en fonction de la personnalité du client
Mettre en avant sa singularité
Mise en pratique : exercices
5.Développement des compétences relationnelles
Empathie
Créer un climat de confiance
Attitude de non jugement
Body positive
Cas pratiques
6.Services proposés par le Personal Shopper
Accompagnement shopping
Shopping pour les clients
Tri de la garde-robe
Cas pratiques : exercices
7.Travailler comme Personal Shopper
Devenir indépendant
Démarches à suivre
8.Public cible
Déterminer son public cible
Communiquer avec celui-ci
1.Introduction : le métier de Personal Shopper
Définition
Compétences et qualités requises
2.Colorimétrie
Le cercle chromatique
La psychologie des couleurs
La classification des couleurs
La méthode des 4 saisons
Mise en pratique
Les 4 saisons
Le choix de saison en fonction de la personnalité du client
Exercices pratiques
3.Analyse morphologique
Les différentes de morphologie
Les points forts et faibles de chaque morphologie
Identifier ses complexes et en comprendre l’impact
Mesurer la cliente
Les particularités de chaque silhouette
Les vêtements conseillés ou non pour chaque morphologie
Les conseils ciblés pour les zones à problème
Etablir un dossier d’analyse et un carnet de style
Morpho chaussures
Choix des accessoires
Lingerie et balnéaire
Lunettes de soleil et de vue
Choix des textiles
Mise en pratique : Exercices
Référence : -
Lieu : Centre IFAPME de Gembloux (site 2)
Dates : A convenir